11月30日，据外电报道，德国消费调查研究公司（Gfk）的调查指出，智能手机市场迅速成长没有慢下来的迹象，但制造商未来必须努力留住顾客，因为智能型手机用户对他们目前的品牌都不怎么忠诚。

      即将发布的调查发现，在全球主要市场的智能型手机中，有56%的用户还在观望下一支手机的品牌，只有苹果（Apple）用户在忠诚度上遥遥领先。

      像是无线网络Wi-Fi、全球卫星定位系统（GPS）与高分辨率相机等功能现在都是基本配备，能够连结网络的手机用户越来越在意是否能轻易取得吸引人的服务，以增加手机功能，这些服务通常来自应用程序商店。