苹果公司表示,iPhone 7智能手机的“小部分”可能会遇到组件故障,即使服务可用,手机也不会连接到蜂窝网络。 苹果表示将免费维修受影响的设备。
苹果周五在其网站上发布的一份声明中表示,这些设备2016年9月至2018年2月期间在中国大陆(A1660/A1780)、香港、澳门(A1660)、日本(A1779)和美国(A1660)销售。苹果表示,对这部分如有问题出现的产品,将免费召回维修,但没有披露具体是主板上哪个组件发生了故障。日前,有分析指出可能是电路设计出错造成。
这个消息标志着苹果公司自2015年以来第四个官方的iPhone相关免费更换计划。此前,苹果公司曾提供免费维修有限数量的iPhone 5s相机问题,iPhone 6 Plus触摸屏问题和iPhone 6s随机死机问题。
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