苹果公司已经针对降频门进行了道歉,不过一些分析师却并不买账。分析师Daniel Ives在本周接受CNBC采访时表示,苹果公司进行道歉,主要是为了争取那些还没有购买iPhone的消费者。

Daniel Ives认为,苹果进行道歉是一个非常明智的选择,主要是因为还有许多消费者在准备更换新手机,这些消费者的数量已经达到了3.5亿。苹果显然希望在这一关键时刻来避免这些对自己不利的问题。市场中对于苹果存在一些误解,这也就是为什么他们需要用一个声明来解决这个问题。
苹果公司周四发出官方声明,就老款iPhone降频门向用户致歉。同时还对当前的iPhone电池更换政策作出调整,价格大幅下调。
苹果在声明中首先表示对使消费者感到不满的这件事进行道歉,并称消费者对于此前的限制手机性能事件存在诸多误解。不会故意缩短任何产品的寿命。
同时提出了解决方案,苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从从79美元降至29美元,持续时间为1月下旬到2018年12月。
中国方面,苹果则表示,从1月下旬到2018年12月降低保修期外iPhone更换电池价格,中国用户更换电池的价格从608元下调至218元。能够享受低价更换电池的设备包括iPhone 6以及后续机型。详细活动信息将于近期在官网上公布。
苹果公司还承诺,未来将发布一项 iOS系统 更新,让用户更清楚地了解自己iPhone的电池健康情况。
凡《网络安全与数据治理》(原《信息技术与网络安全》)录用的文章,如作者没有关于汇编权、翻译权、印刷权及电子版的复制权、信息网络传播权与发行权等版权的特殊声明,即视作该文章署名作者同意将该文章的汇编权、翻译权、印刷权及电子版的复制权、信息网络传播权与发行权授予本刊,本刊有权授权本刊合作数据库、合作媒体等合作伙伴使用。同时,本刊支付的稿酬已包含上述使用的费用,特此声明。